Fragtpolitik

Ekspeditionstid:

Indenlandske/britiske ordrer 1-3 arbejdsdage, internationale ordrer 1-14 arbejdsdage

Arbejdsdage = mandag - fredag, undtagen helligdage.

Bemærk venligst, at vi ikke påtager os noget ansvar for pakker, der går tabt, bliver forlagt eller leveres forkert, hvis de angivne adresse-/navneoplysninger er forkerte, så sørg venligst for at indtaste de korrekte oplysninger første gang! Som vi angiver ved kassen, skal et fuldt og korrekt navn oplyses, da nogle kurerer, særligt internationale kurerer, stiller krav om dette. Skulle pakken blive returneret til os på grund af en adresse-/navnefejl, fordi du ikke var hjemme til at modtage pakken (eller undlod at afhente den på dit lokale posthus), eller af enhver anden årsag, vil vi kontakte dig og informere dig om, at vi sender den igen, men vi er nødt til at lægge det aktuelle forsendelsesgebyr oven i de samlede omkostninger.

Sørg for at være opmærksom på eventuelle told-/importgebyrer, der kan opstå ved forsendelse af pakker til dit land. Vi kan ikke rådgive om dette, da processen varierer fra land til land.

Bemærk venligst også, at hvis vores kurer ikke kan levere til din angivne adresse, fordi du ikke er til stede for at modtage leveringen, klassificeres levering til et nærliggende afhentningssted af både os og alle kurerer som en 'vellykket levering', og vi påtager os derfor intet ansvar og vil ikke udstede nogen refusion, hvis du undlader at afhente den inden for den fastsatte tidsperiode.

Alle estimater for forsendelsestid er leveret af kurererne og valgt af DIG som kunde. Dette er, hvad de tilstræber i enhver tænkelig situation, men forstå venligst, at der kan opstå potentielle forsinkelser på grund af COVID-19, strejker, vejrforhold osv. Disse er desværre uden for vores kontrol, og vi kan ikke udstede refusion for ordrer, der ikke leveres inden for de estimerede standardtidsrammer. Vores ekspeditionstider bør også betragtes som vejledende.